v      Laboratuar sonuçlarımız internet üzerinden veriliyor.

v      Hastane krokilerinin hazırlandı ve asılması sağlandı.

v      Hastane tabelalarımız yenilendi.

v      Hasta yatış süremiz kısaltıldı.

v      Müzik yayını başlatıldı.

v      Hasta güvenliği için hasta bileklikleri kullanımına geçildi.

v      Emzirme odasının yenilendi.

v      El dezenfektanı ve broşürleri uygun yerlere asıldı.

v      Birimlere ait onam formları oluşturuldu.

v      Sosyal aktivite komisyonu kuruldu ve faaliyete başladı.

v      Dr. ların haftalık çalışma listelerinin polikliniklere asılması sağlandı.

v      Yüksek riskli ilaçların kırmızı etiket ile işaretlenmesi ne (Hasta güvenliği) hastane eczanesinde uygulamaya geçildi.

v      Dilek ve öneri kutularımız yenilendi.

v      Dilek Öneri kutuları ve formu (hasta, hasta yakını ve çalışan )oluşturuldu. Her hafta toplanarak oluşturulan forma kaydedilip başhekime sunulmakta ve iyileştirme sağlanmaktadır.

v      Fizyoterapistlerin hasta alımlarında hasta alış saatinin belirlenmesi için barkot okuyucuların kullanılması.

v      Taburcu edilen hastaların ilaçlarının eczaneye geri iadesi ile ilgili çalışma yapılıp form oluşturuldu.

v      Hastaları bilgilendirmeye yönelik el broşürleri    kartvizit oluşturuldu.

v      Kurumsal kalite ve isteklendirme kapsamında çalışanlara yönelik plaketler verilmektedir.

v      Laboratuarda numune kabul ve red kriterlerini tanımladık ve tüm birimlere ulaşmasını sağladık.

v      Numunelerin alındığı tarih ve saat ile aynı numunenin laboratuara kabul ediliş tarih ve saatinin kayıt altına alınması Hastane bilgi yönetim sistemi ile sağladık.

v      Laboratuarda çalışan tüm testler için iç ve dış kalite kontrol çalışmasının yapıyor ve kayıt altında tutuyoruz

v      Laboratuar hizmetleri için numunelerin alınması ve güvenli bir şekilde transferi ile ilgili süreçleri tanımladık.

v      Laboratuarlarda çalışılan testlerin/parametrelerin panik değer listesini oluşturduk.

v      Tetkik sonuçlarının önceden belirlenmiş sürelerde verilmesi için gerekli düzenlemeleri yaptık.

v      Kit verimlilik hesaplamalarının yapılması (% 80 inin üzerinde olması) için kayıtlarımızı tutuyoruz.

v      Laboratuar cihazlarının bakım ve kalibrasyonları bir plan dahilinde yapılarak kayıtlarının tutulması sağlandı.

v      Cihaz envanter listesi hazırlanmış ve tüm cihazlara kimlik kartları verilmiştir.